Zanim wpadniemy w rytm doradzania, opisywania, polecania, chcielibyśmy się króciutko zaprezentować – ale nie tak oficjalnie: firma, misja, plany, noclegi Wrocław itp. – tylko po ludzku, personalnie – wszak to jacyś ludzie za PrzyjaznymLokum stoją.
Słowa te piszę ja :-) - formalna właścicielka firmy - Sylwia. Zanim rozpoczęłam działalność pracowałam w administracji i obsłudze klienta kilku fajnych firm. Dobrze mi tam było, realizowałam się, ale przyszedł czas, że zachciało mi się pójść na swoje – być sobie sterem, żeglarzem…. Zawsze mnie pociągało hotelarstwo i branża restauracyjna. Prowadząc PrzyjazneLokum spełniam się w tym co lubię. Prywatnie uwielbiam mieć „pełen dom”. Jak święta, imprezy i uroczystości to najlepiej u mnie. Urobię się jak osiołek, ale ogromną radość daje mi goszczenie bliskich, przyjaciół, znajomych. Podobnie podchodzę do gości korzystających z naszych usług. Dla nas naprawdę jest ważny klient i jego zadowolenie. Zależy mi, żeby się czuł mile widziany, żeby rodziła się między nami jakaś więź, znajomość – cieszą mnie klienci powracający, a najbardziej Ci którzy przyjeżdżają do nas jak do swoich drugich domów. Kiedy firma powstała 4 lata temu wszystkim zajmowałam się sama – wiem co to znaczy posprzątać mieszkanie, wiem jak rozmawiać z klientem, jak pomóc – nie jestem szefową zza biurka i tylko z teorią w głowie :-). Teraz pomagają mi niezastąpione dziewczyny Magda i Basia – mają dar zjednywania sobie klientów, wielokrotnie otrzymują miłe dowody sympatii – ja jestem im niezmiernie wdzięczna za poziom obsługi gości i że zawsze mogę na nie liczyć. Tworzymy sobie taką przyjazną małą firmę – z rodzinnymi, przyjacielskimi powiązaniami – pomaga nam to utrzymać wyjątkowy klimat Przyjaznego – nie bez powodu taka nazwa - Lokum.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz